陈辉:引领家装提质增速,数字化才是推动发展的主要驱动力

9月21日举行的巴厘岛2022国际展望大会的数字经济与产业数字化变革分论坛上,东易日盛家居董事长陈辉发表演讲表示数字化是时代发展与变革的大趋势,如何通过数字化的改造和升级来实现家装用户体验的升级并推动行业的高质量发展是未来家装企业面临的巨大挑战。作为全国性家装品牌,东易日盛家居始终坚持数字化的战略,坚持以科技和创新作为企业发展的主要推动力,目前已经实现了从营销、设计、施工管理、生产配送、安装整个全流程的数字化改造,建立了一套完整的科技家装模型。

一直以来,家装行业服务链条长、环节多、量房不准、列项不准、报价和算量不精确、出现增项等行业痛点制约着家装行业的演变和发展。家装企业要想在激烈的社会竞争格局中占的一席之地,产业创新和数字化转型是必然趋势。

陈辉介绍说,通过数字化转型升级,目前东易日盛家居的设计和交付系统能为消费者提供个性化、一站式、全透明和高性价比的家装服务。数字化设计利用虚拟现实技术实现所见即所得,帮助提高销售转化效率,使前端设计展现与后端供应链一体化;数字化报价更加精准可控,有效地满足不同人群的预算需求。在整个服务环节,数字化作为推动整装良好交付的基础贯穿各个环节,从根本上提高了家装的运营效率,给客户提供了高品质的服务和体验。

提及东易日盛家居数字化的发展方向,陈辉表明将与人工智能技术更好地结合,未来的人工智能技术将在家装数字化发展中占的比例越来越高。“当用户有需求时,数字化的人工智能的家装系统可以跟用户有效地沟通,并能根据客户的户型和要求快速计算出一套设计方案,征求客户的意见后按照期望修改,然后在系统上直接进行签单进行服务。”这是陈辉畅想的数字化的人工智能的家装场景。

站在数字时代的路口,东易日盛家居在产品、技术、商业模式和传播渠道上不断变革创新,以全面数字化赋能经营全流程,为数字经济时代实体经济与数字经济的融合发展打造了样本。展望未来,陈辉表示,将继续夯实科技家装发展新路径,引领整个家装行业进行数字化变革,构建数字化家装行业新生态,为消费者带来更加先进、创新、优质的家装体验。

第六届国际展望大会(巴厘岛2022)由国际展望联合会、中国经济信息社和印度尼西亚国家研究创新署共同主办。国际展望联合会(NEXT Federation)是全球产业资源整合转化平台,通过发现智慧实践、分享优势资源、改善公共关系,促进全球创新、合作、发展。总部设在新西兰的奥克兰。中国经济信息社,是新华社直属的专业经济信息服务机构,是国家高端智库建设试点单位,经过30多年的发展,已经成为中国权威性最强、服务领域最广、产品种类最全的经济信息服务机构之一。印度尼西亚国家研究创新署(BRIN)是印度尼西亚共和国总统领导下的一个常设机构,负责进行国际研究、开发、评估和应用,以及发明和创新,核能实施和太空相关工作。首席合作伙伴暨官方首席指定用品红西凤,作为中国最著名的四大老牌名白酒之一,是凤香型白酒的鼻祖,其“不上头、不干喉、回味愉快”的特点被世人赞为“三绝”、誉为“酒中凤凰”。

国际展望大会(巴厘岛2022)呼吁,在大变革中坚持再融合,通过再融合促进大变革,进而实现人类社会的不断进步和可持续发展。

 

QR Code